الشروط والخصوصية

1. مقدمة وقبول الشروط

ترحب بكم منصة "بناية". تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للمنصة وكافة الخدمات المرتبطة بها. بمجرد إنشاء حساب أو استخدام التطبيق، فإنكم توافقون تماما على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنتم لا توافقون عليها، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.

2. مسؤولية المستخدم

• يتحمل المستخدم، سواء كان مالكا أو مستأجرا، المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة، محدثة، وصحيحة تماما عند التسجيل أو عند إضافة العقود والوحدات.

3. حدود المسؤولية والخدمات

• منصة "بناية" هي أداة تقنية لتسهيل إدارة الأملاك، تنظيم العقود، وتنسيق طلبات الصيانة والتحصيل.
• لا تتحمل المنصة مسؤولية أي خلافات تعاقدية أو مالية تنشأ بين المالك والمستأجر، وتظل العلاقة بينهما خاضعة للأنظمة واللوائح العقارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

4. المدفوعات والرسوم

• يتم تحصيل الرسوم، إن وجدت، وفقا للباقة المختارة والموضحة في التطبيق.
• المنصة غير مسؤولة عن أي تأخير في التحويلات البنكية الناتجة عن مشاكل في بوابة الدفع أو الحسابات المصرفية الخاصة بالمستخدمين.

5. إنهاء الحساب

• تحتفظ منصة "بناية" بالحق في تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم بشكل فوري في حال انتهاك هذه الشروط، أو استخدام التطبيق في أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

1. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والهوية الوطنية أو الإقامة عند الحاجة للتوثيق.
• بيانات العقارات والعقود: تشمل تفاصيل الوحدات، قيم الإيجار، وتواريخ الاستحقاق لتشغيل خدمات الأتمتة.
• البيانات المالية: يتم التعامل مع الحسابات البنكية وبطاقات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة بالكامل ومعتمدة من البنك المركزي السعودي.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

• لتقديم وتحسين خدمات التطبيق، مثل إرسال التذكيرات الآلية وتنسيق طلبات الصيانة.
• لتأمين حسابك ومنع عمليات الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.
• لإرسال التحديثات الهامة، الإشعارات اللحظية، أو التواصل مع الدعم الفني.

3. حماية البيانات ومشاركتها

• نلتزم بأعلى معايير الأمان التقني لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به.
• لا نقوم ببيع، المتاجرة، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية، باستثناء الجهات القانونية والرقابية إذا تطلب النظام ذلك.

4. التعديلات على السياسة

• قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التحديثات التقنية أو الأنظمة القانونية، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.